客戶至上 服務第一 ——客戶是力鋒之衣食父母
尊重,分分秒秒維護力鋒良好雷鋒形象
微笑面對投訴、委屈和挫折,主動積極、設身處地為客戶考慮并解決問題
與客戶交流溝通中,主動站在客戶角度立體3D看問題,在堅持原則基礎上,有責任最終與客戶達成雙方滿意
超前的培訓和服務意識,防患于未然
團隊合作,共享雙贏多贏——平凡人做非凡事
積極融入團隊,樂于接受幫助,配合團隊完成工作
決策前積極發表建設性意見,充分參與討論;決策后無論個人是否有異議,須言行上無條件支持。
積極主動分享業務知識和經驗,善于與不同類型的同事合作分享,不將個人喜好和情緒帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則
有主人翁意識,積極正面影響團隊,改善團隊士氣和氛圍,勇當優秀員工
變通——迎接變化,勇于創新
適應日常變化,不抱怨,面對變化,理性對待,溝通并誠意配合
面對困難和挫折,及時自我調整心態平衡,并正面帶動同事在工作中建立新方法、新思路,創造變化并有突破性貢獻
誠信——誠實正直,言出必行
誠實正直,言行一致,不受利益和壓力影響
通過正確渠道和流程,準確表述自己的觀點,提出異議同時能提出相應建議和方案,直言不諱
不傳播謠言和未證實消息,不背后不負責任地議論人和事,并能正面引導
勇于承擔責任,敢于承認錯誤;客觀反映問題,對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止
持續永遠在心目中有桿誠信標準秤
樂觀敬業
健康積極有朝氣,對無鉛電子設備行業充滿興趣和激情,渴望成功
熱愛力鋒,顧全大局,不計較個人得失
積極樂觀的態度面對工作,不斷自我激勵,提升業績,以數據說話
碰到困難和挫折永不放棄,永續尋求突破并成功
不斷設定更高目標要求,每一天有千分之一進步
上班時間只做與工作有關的事情,不因工作失職而造成重復錯誤
今日事今日畢,遵循必要的工作流程和計劃
持續學習,自我完善,做事充分以結果為導向
能根據輕重緩急正確優先安排工作,做對事
遵循化繁為簡,用較小的投入得較大工作成果,懂得放棄
在堅持力鋒公司核心價值觀基礎上,我們倡導誠信變通、簡單、高效、樂觀敬業的激情創業文化,我們致力于用技術為客戶提供更好的體驗和服務,與客戶員工共同成長,實現多贏。